| 000 | 14983cam a2203253 i 4500 | ||
|---|---|---|---|
| 001 | 1933388 | ||
| 008 | 190523s2012 tu a b 000 0 tur d | ||
| 020 |
_a9789758890606 _q(paperback) |
||
| 040 |
_aTR-IsMEF _beng _erda _cTR-IsMEF |
||
| 041 | 0 | _atur | |
| 049 | _aTR-IsMEF | ||
| 050 | 0 | 0 |
_aHF5548.8 _b.G87 2012 |
| 100 | 1 |
_aGürsel, Musa, _eauthor. |
|
| 245 | 1 | 0 |
_aEndüstri ve örgüt psikolojisi / _ceditör Doç. Dr. Hüseyin Izgar ; yazarlar Prof. Dr. Musa Gürsel, Doç. Dr. Şahin Kesici, Doç. Dr. Hüseyin Izgar, Doç. Dr. Coşkun Arslan, Yrd. Doç. Dr. Abdullah Sürücü, Yrd. Doç. Dr. Hasan Bozgeyikli, Yrd. Doç. Dr. Vicdan Altınok, Dr. Ayşe Negiş. |
| 250 | _aGüncellenmiş ve genişletilmiş üçüncü baskı: Şubat 2012. | ||
| 264 | 1 |
_aKonya : _bEğitim Yayınevi, _c2012. |
|
| 300 |
_axii, 255 pages : _billustrations ; _c20 cm. |
||
| 336 |
_atext _2rdacontent |
||
| 337 |
_aunmediated _2rdamedia |
||
| 338 |
_avolume _2rdacarrier |
||
| 504 | _aIncludes bibliographical references. | ||
| 520 | _aGünümüzde psikoloji biliminin en çok ilgi uyandıran ve ihtiyaç duyulan alt dallarından birisi Endüstri ve Örgüt Psikolojisidir. Bu kitapta, Endüstri ve Örgüt Psikolojisi, psikoloji biliminin bulgularının endüstri ve örgütlere ilişkin sorunlara uygulanması, çalışanların çalışma davranışlarını etkileyen faktörlerin incelenmesi ve geliştirilmesini amaçlayan bir bilim dalı olarak algılanmaktadır. | ||
| 650 | 0 | _aPsychology, Industrial | |
| 700 | 1 |
_aIzgar, Hüseyin, _eauthor, _eeditor. |
|
| 700 | 1 |
_aKesici, Şahin, _eauthor. |
|
| 700 | 1 |
_aArslan, Coşkun, _eauthor. |
|
| 700 | 1 |
_aSürücü, Abdullah, _eauthor. |
|
| 700 | 1 |
_aBozgeyikli, Hasan, _eauthor. |
|
| 700 | 1 |
_aAltınok, Vicdan, _eauthor. |
|
| 700 | 1 |
_aNegiş, Ayşe, _eauthor. |
|
| 900 | _aMEF Üniversitesi Kütüphane katalog kayıtları RDA standartlarına uygun olarak üretilmektedir / MEF University Library Catalogue Records are Produced Compatible by RDA Rules | ||
| 910 | _aİdeal Kültür | ||
| 942 |
_2lcc _cBKS _01 |
||
| 970 | 0 | 1 | _tİçindekiler |
| 970 | 0 | 1 |
_aÖnsöz, _pix |
| 970 | 1 | 2 |
_cYrd. Doç. Dr. Hasan Bozgeyikli, _fBozgeyikli, Hasan |
| 970 | 1 | 2 | _lBölüm I |
| 970 | 1 | 2 | _tENDÜSTRİ VE ÖRGÜT PSİKOLOJİSİNİN KAPSAMI VE TARİHİ GELİŞİMİ |
| 970 | 1 | 2 |
_l1. _tEndüstri ve Örgüt Psikolojisi, _p1 |
| 970 | 1 | 2 |
_l2. _tEndüstri ve Örhüt Psikolojisinin Alt Dalları, _p3 |
| 970 | 1 | 2 |
_l3. _tEndüstri ve Örgüt Psikolojisinin Tarihi Gelişimi, _p5 |
| 970 | 1 | 1 |
_l3.1. _tİlk Yıllar (1900-1916), _p6 |
| 970 | 1 | 1 |
_l3.2. _tBirinci Dünya Savaşı (1917-1918), _p9 |
| 970 | 1 | 1 |
_l3.3. _tSavaşlar Arası Dönem (1919-1940), _p10 |
| 970 | 1 | 1 |
_l3.4. _tII. Dünya Savaşı (1941-1945), _p11 |
| 970 | 1 | 1 |
_l3.5. _tSavaş Sonrası Dönem (1946), _p12 |
| 970 | 1 | 2 |
_l4. _tEdüstri ve Örgüt Psikolojisinin Avrupa'daki Gelişimi, _p14 |
| 970 | 1 | 2 |
_l5. _tÜlkemizde Endüstri ve Örgüt Psikolojisi Alanındaki Gelişmeler, _p14 |
| 970 | 0 | 1 |
_aKaynaklar, _p16 |
| 970 | 1 | 2 |
_cProf. Dr. Musa Gürsel, _fGürsel, Musa |
| 970 | 1 | 2 | _lBÖLÜM II |
| 970 | 1 | 2 | _tÖRGÜTLERDE KURUMSALLAŞMA VE LİDERLİK |
| 970 | 0 | 1 |
_aKaynaklar, _p21 |
| 970 | 1 | 2 | _lBÖLÜM III |
| 970 | 1 | 2 | _tÖRGÜT KURAMLARI |
| 970 | 1 | 2 |
_l1. _tKlasik Örgüt Kuramı (1880-1940), _p23 |
| 970 | 1 | 2 |
_l2. _tNeo Klasik Örgüt Kuramı (1940-1960), _p26 |
| 970 | 1 | 2 |
_l3. _tModern Örgüt Kuramı (1960-1990), _p27 |
| 970 | 1 | 2 |
_l4. _tDurumsallık Yaklaşımı, _p28 |
| 970 | 0 | 1 |
_aKaynaklar, _p29 |
| 970 | 1 | 2 | _lBÖLÜM IV |
| 970 | 1 | 2 | _tÖRGÜT İLETİŞİM |
| 970 | 1 | 2 |
_l1. _tÖrgütlerde İletişim Tipleri, _p33 |
| 970 | 1 | 1 |
_l1.1. _tFormal (Resmi, Biçimsel) İletişim, _p33 |
| 970 | 1 | 1 |
_l1.1.1. _tYukarıdan Aşağıya İletişim, _p33 |
| 970 | 1 | 1 |
_l1.1.2. _tAşağıdan Yukaruya Doğru İletişim, _p33 |
| 970 | 1 | 1 |
_l1.1.3. _tYatay İletişim, _p34 |
| 970 | 1 | 1 |
_l1.1.4. _tÇapraz İletişim, _p35 |
| 970 | 1 | 1 |
_l1.2. _tİnformal (Gayri Resmi) İletişim, _p36 |
| 970 | 1 | 2 |
_l2. _tİletişim Öğeleri, _p36 |
| 970 | 1 | 2 |
_l3. _tÖrgütsel İletişim Araçları, _p37 |
| 970 | 1 | 1 |
_l3.1. _tYazılı İletişim Araçları, _p37 |
| 970 | 1 | 1 |
_l3.2. _tSözlü İletişim Araçları, _p38 |
| 970 | 1 | 1 |
_l3.3. _tGörsel İşitsel İletişim Araçları, _p38 |
| 970 | 1 | 2 |
_l4. _tİletişimi Etkileyen Faktörler, _p39 |
| 970 | 1 | 1 |
_l4.1. _tAnlam Güçlükleri, _p39 |
| 970 | 1 | 1 |
_l4.2. _tYetersiz Bilgi Alışverişi, _p39 |
| 970 | 1 | 1 |
_l4.3. _tİletişim Kanallarındaki Bozukluk, _p39 |
| 970 | 1 | 1 |
_l4.3.1. _tDil Güçlükleri, _p40 |
| 970 | 1 | 1 |
_l4.3.2. _tSatatüden Doğan Uzaklık, _p40 |
| 970 | 1 | 1 |
_l4.3.3. _tCağrafi Uzaklık, _p40 |
| 970 | 1 | 1 |
_l4.3.4. _tUzmanlaşma, _p41 |
| 970 | 1 | 1 |
_l4.3.5. _tİşin Baskısı, _p41 |
| 970 | 1 | 2 |
_l5. _tÖrgütsel İletişimde Yöneticinin Rolü, _p41 |
| 970 | 0 | 1 |
_aKaynakça, _p44 |
| 970 | 1 | 2 |
_cProf. Dr. Musa Gürsel, _fGürsel Musa, _cDr. Ayşe Negiş, _fNegiş, Ayşe |
| 970 | 1 | 2 | _lBÖLÜM V |
| 970 | 1 | 2 | _lLİDERLİK VE ROLLERİ |
| 970 | 1 | 2 |
_l1. _tLiderlik Kuramları, _p50 |
| 970 | 1 | 1 |
_l1.1. _tLiderin Özellikleri Kuramı, _p50 |
| 970 | 1 | 1 |
_l1.2. _tDavranışsal Liderlik Kuramı, _p51 |
| 970 | 1 | 1 |
_l1.2.1. _tOhio State Üniversitesi Liderlik Çalışmları, _p51 |
| 970 | 1 | 1 |
_l1.2.2. _tMichigan Üniversitesi Liderlik Çalışmaları, _p51 |
| 970 | 1 | 1 |
_l1.2.3. _tBlake ve Mouton Yönetim Tarzı Matris Modeli, _p51 |
| 970 | 1 | 1 |
_l1.2.4. _tMc Gregor'un X ve Y Kuramları, _p52 |
| 970 | 1 | 1 |
_l1.3. _tLiderlikte Durumsallık Kuramı, _p52 |
| 970 | 1 | 2 |
_l2. _tLider Rolleri, _p53 |
| 970 | 1 | 2 |
_l3. _tGünümüz Örgütlerinin İhtiyaç Duyduğu Lider, _p54 |
| 970 | 0 | 1 |
_aKaynakça, _p58 |
| 970 | 1 | 2 |
_cDoç. Dr. Şahin Kesici, _fKesici, Şahin |
| 970 | 1 | 2 | _lBÖLÜM VI |
| 970 | 1 | 2 | _tİŞ MOTİVASYONU |
| 970 | 1 | 2 |
_l1. _tKavram Olarak Motivasyon, _p61 |
| 970 | 1 | 2 |
_l2. _tMotivasyon Kyramları, _p63 |
| 970 | 1 | 1 |
_l2.1. _tYönetim Bilimine Göre McGregor'un x ve y Kuramı, _p64 |
| 970 | 1 | 1 |
_l2.1.1. _ltx Kuramında, _p64 |
| 970 | 1 | 1 |
_l2.1.2. _ty Kuramı, _p65 |
| 970 | 1 | 1 |
_l2.2. _tKapsam Kuramları, _p65 |
| 970 | 1 | 1 |
_l2.2.1. _tMaslow'un İhtiyaçları Kuramı, _p65 |
| 970 | 1 | 1 |
_l2.2.1.1. _tFizyolojik İhtiyaçlar, _p66 |
| 970 | 1 | 1 |
_l2.2.1.2. _tGüvenlik İhtiyacı, _p67 |
| 970 | 1 | 1 |
_l2.2.1.3. _tAit Olma Ve Sevgi İhtiyacı, _p67 |
| 970 | 1 | 1 |
_l2.2.1.4. _tSaygı İhtiyacı, _p67 |
| 970 | 1 | 1 |
_l2.2.1.5. _tKendini Gerçekleştirme İhtiyacı, _p68 |
| 970 | 1 | 1 |
_l2.2.1.6. _tÜst Düzey İhtiyaçlar (The Metaneeds), _p69 |
| 970 | 1 | 1 |
_l2.2.2. _tAlderfer'in ERG Kuramı, _p71 |
| 970 | 1 | 1 |
_l2.2.3. _tErich Fromm'un İhtiyaçları Kuramı, _p72 |
| 970 | 1 | 1 |
_l2.2.4. _tHerzberg'in Çift Faktör Kuramı, _p72 |
| 970 | 1 | 1 |
_l2.2.5. _lMcClelland'ın Başarı İhtiyaç Kuramı, _p74 |
| 970 | 1 | 1 |
_l2.2.6. _lÖzerklik Kuramı, _p76 |
| 970 | 1 | 1 |
_l2.3. _tSüreç Kuramları, _p77 |
| 970 | 1 | 1 |
_l2.3.1. _tEşitlik Kuramı, _p79 |
| 970 | 1 | 1 |
_l2.3.2. _tBeklenti Kuramı, _p82 |
| 970 | 1 | 1 |
_l2.3.3. _tPekiştirme Kuramı, _p85 |
| 970 | 1 | 1 |
_l2.3.4. _tHedef Belirleme Kuramı, _p89 |
| 970 | 1 | 1 |
_l2.3.5. _tİçsel Motivasyon, _p92 |
| 970 | 0 | 1 |
_aKaynaklar, _p95 |
| 970 | 1 | 2 |
_cDoç Dr. Hüseyin Izgar, _fIzgar, Hüseyin |
| 970 | 1 | 2 | _lBÖLÜM VII |
| 970 | 1 | 2 | _lİŞ DOYUMU |
| 970 | 1 | 2 |
_l1. _tİŞ Doyumuna İlişkin Tanımlar, _p97 |
| 970 | 1 | 2 |
_l2. _tİş Doyumu Kuramları, _p98 |
| 970 | 1 | 1 |
_l2.1. _tKişisel Karşılaştıröa Kuramı, _p101 |
| 970 | 1 | 1 |
_l2.2. _tŞahıslar Arası Karşılaştırma Kuramı, _p102 |
| 970 | 1 | 1 |
_l2.3. _tKarşıt Yönelim Kuramı, _p103 |
| 970 | 1 | 1 |
_l2.4. _tÇift Etken Kuramı, _p103 |
| 970 | 1 | 1 |
_l2.5. _tBilişsel Çelişki Kuramı, _p104 |
| 970 | 1 | 2 |
_l3. _tİş Doyumunu Etkleyen Faktörler, _p107 |
| 970 | 1 | 1 |
_l3.1. _tDevamsızlık, _p107 |
| 970 | 1 | 1 |
_l3.2. _tYer Değiştirme (İşten çıkarılma, transfer), _p107 |
| 970 | 1 | 1 |
_l3.3. _tPerformans, _p108 |
| 970 | 1 | 1 |
_l3.4. _tYaş Doyumu, _p109 |
| 970 | 1 | 1 |
_l3.5. _ltSendikalar, _p110 |
| 970 | 1 | 1 |
_l3.5.1. _tSendika ve konfederasyonların sosyal faaliyetleri, _p111 |
| 970 | 1 | 1 |
_l3.5.2. _tİşçi ve işveren ilişkilerindeki yasaklar, _p112 |
| 970 | 1 | 1 |
_l3.6. _tÜcret, _p114 |
| 970 | 1 | 2 |
_l4. _tİş Doyumu ve Mesleki Tutum, _p115 |
| 970 | 1 | 1 |
_l4.1. _tİş Doyumu, _p115 |
| 970 | 1 | 1 |
_l4.2. _tİş Doyumu ve Bireysel Farklılıklar, _p116 |
| 970 | 1 | 1 |
_l4.2.1. _tYaş, _p116 |
| 970 | 1 | 1 |
_l4.2.2. _tCinsiyet, _p117 |
| 970 | 1 | 1 |
_l4.2.3. _tEğitim Düzeyi, _p117 |
| 970 | 1 | 1 |
_l4.2.4. _tKıdem, _p118 |
| 970 | 1 | 1 |
_l4.3. _tİş Doyumu Verimlilik İlişkisi, _p118 |
| 970 | 1 | 1 |
_l4.4. _tİş Doyumu Mesleki Tutum İlişkisi, _p119 |
| 970 | 1 | 2 |
_l5. _tİş Doyumsuzluğunun Sonuçları, _p119 |
| 970 | 1 | 2 |
_l6. _tİş Doyumunun Ölçülmesi, _p120 |
| 970 | 0 | 1 |
_aKaynaklar, _p123 |
| 970 | 1 | 2 | _lBÖLÜM VIII |
| 970 | 1 | 2 | _lÇALIŞANLARDA STRES VE TÜKENMİŞLİK |
| 970 | 1 | 2 |
_l1. _tStres, _p127 |
| 970 | 1 | 1 |
_l1.1. _tStrese Neden Olan Etkenler, _p127 |
| 970 | 1 | 1 |
_l1.2. _tStres Tepkileri, _p128 |
| 970 | 1 | 2 |
_l2. _tTükenmişlik, _p129 |
| 970 | 1 | 1 |
_l2.1. _tTükenmişliğin Tanımı, _p129 |
| 970 | 1 | 1 |
_l2.2. _tTükenmişliğin Alt Boyutları, _p130 |
| 970 | 1 | 1 |
_la. _tDuygusal Tükenme, _p130 |
| 970 | 1 | 1 |
_lb. _tDuyarsızlaşma, _p130 |
| 970 | 1 | 1 |
_lc. _tDüşük Kişisel Başarı Hissi, _p130 |
| 970 | 1 | 1 |
_l2.3. _tTükenmişliğin Belirtileri, _p131 |
| 970 | 1 | 1 |
_la. _tFiziksel belirtiler, _p131 |
| 970 | 1 | 1 |
_lb. _tDavranışsal belirtiler, _p131 |
| 970 | 1 | 1 |
_lc. _tPsikolojik Belirtileri, _p132 |
| 970 | 1 | 1 |
_la. _tPsikolojik duygusal belirtiler, _p133 |
| 970 | 1 | 1 |
_lb. _tDavranışsal belirtiler, _p133 |
| 970 | 1 | 1 |
_lc. _tFiziksel belirtiler, _p133 |
| 970 | 1 | 1 |
_ld. _tRuhsal belirtiler, _p133 |
| 970 | 1 | 1 |
_le. _tTükenmişlik Açısından Kişisel Risk Faktörleri, _p133 |
| 970 | 1 | 1 |
_l2.4. _tTükenmişliğin Sebepleri, _p134 |
| 970 | 1 | 1 |
_l2.5. _tTükenmişliğin Sonuçları, _p134 |
| 970 | 1 | 1 |
_l2.6. _tTükenmişliğin Ölçülmesi, _p136 |
| 970 | 1 | 1 |
_la.Maslach Tükenmişlik Envanterinin puanlanması, _p138 |
| 970 | 0 | 1 |
_aKaynaklar, _p138 |
| 970 | 1 | 2 |
_cYrd. Doç. Dr. Abdullah Sürücü, _fSürücü, Abdullah |
| 970 | 1 | 2 | _lBÖLÜM IX |
| 970 | 1 | 2 | _tPERSONEL PSİKOLOJİSİ |
| 970 | 1 | 2 |
_l1. _tPersonel Seçiminde Kriter ve Kriter Tipleri, _p141 |
| 970 | 1 | 2 |
_l2. _tPersonel Seçiminde Teknikler, _p145 |
| 970 | 1 | 1 |
_l2.1. _tİş Profilinin Çıkarılması, _p146 |
| 970 | 1 | 1 |
_l2.2. _tÖn Görüşme ve Başvuru Formu, _p146 |
| 970 | 1 | 1 |
_l2.3. _tGörüşme (Mülakat), _p147 |
| 970 | 1 | 1 |
_l2.4. _tPsikoteknik Yöntem, _p149 |
| 970 | 1 | 1 |
_l2.4.1. _tBilgi ve Başarı Testleri, _p151 |
| 970 | 1 | 1 |
_la. _tGösteri Testleri, _p152 |
| 970 | 1 | 1 |
_lb. _tBenzetim Testleri, _p152 |
| 970 | 1 | 1 |
_lc. _tÖrnek İş Testleri, _p152 |
| 970 | 1 | 1 |
_l2.4.2. _tYetenek Testleri, _p153 |
| 970 | 1 | 1 |
_l2.4.3. _tİlgi testleri, _p155 |
| 970 | 1 | 1 |
_l2.4.4. _tKişilik Testleri, _p155 |
| 970 | 1 | 2 |
_l3. _tPerformans ve Performansın Değerlendirilmesi, _p159 |
| 970 | 1 | 1 |
_l3.1. _tPerformans Değerlendirmenin Amaçları, _p160 |
| 970 | 1 | 1 |
_l3.2. _tPerformans Değerleme Süreci, _p161 |
| 970 | 1 | 1 |
_l3.2.1. _tPerformans Değerleme Kriterleri, _p161 |
| 970 | 1 | 1 |
_l3.2.2. _tPerformans Değerleme Yöntemleri, _p162 |
| 970 | 1 | 1 |
_la. _tKişisel Değerleme, _p163 |
| 970 | 1 | 1 |
_lb. _tÜstelerin Görüşleri, _p163 |
| 970 | 1 | 1 |
_lc. _tAstların Görüşleri, _p164 |
| 970 | 1 | 1 |
_d. _tEş Düzeylerin Görüşleri, _p164 |
| 970 | 1 | 1 |
_le. _tHedeflere Ulaşma Düzeyi, _p164 |
| 970 | 1 | 1 |
_lf. _tSicil Raporları, _p166 |
| 970 | 1 | 1 |
_lg. _tSınav ve Benzeri Değerleme Sonuçları, _p167 |
| 970 | 1 | 1 |
_lh. _tKendini Geliştirme Düzeyi, _p167 |
| 970 | 1 | 1 |
_li. _tPazar Payı, _p167 |
| 970 | 1 | 1 |
_lj. _tKalite Düzeyi, _p168 |
| 970 | 1 | 1 |
_lk. _tMüşteri Raporları ve Müşteri Mutluluğu, _p168 |
| 970 | 1 | 1 |
_ll. _tKarşılıklı Görüşme, _p168 |
| 970 | 1 | 1 |
_lm. _tKarma Yaklaşımlar, _p169 |
| 970 | 1 | 1 |
_l3.3. _tPerformans Değerlemenin Yararları ve Değerleme Sürecinde Dikkate Alınması Gereken Hususlar, _p169 |
| 970 | 1 | 2 |
_l4. _tPersonel Eğitimi, _p170 |
| 970 | 1 | 1 |
_l4.1. _tPersonel Eğitimi Türleri, _p173 |
| 970 | 1 | 1 |
_l4.1.1. _tİşe Alıştırma (Oryantasyon) Eğitimi, _p173 |
| 970 | 1 | 1 |
_l4.1.2. _tİş Başında Eğitim, _p175 |
| 970 | 1 | 1 |
_l4.1.3. _tİş Dışında Eğitim, _p176 |
| 970 | 1 | 1 |
_l4.1.4. _tTeknoloji Destekli Eğitim, _p176 |
| 970 | 0 | 1 |
_aKaynaklar, _p177 |
| 970 | 1 | 2 | _lBÖLÜM X |
| 970 | 1 | 2 | _ltİŞ VE MESLEK ANALİZİ |
| 970 | 1 | 2 |
_l1. _tİş Analizinin Yararları, _p180 |
| 970 | 1 | 2 |
_l2. _tMeslek Analizi Yönetemleri, _p180 |
| 970 | 1 | 1 |
_l2.1. _tGörüşme, _p180 |
| 970 | 1 | 1 |
_l2.2. _tAnket ve Envanterler, _p181 |
| 970 | 1 | 1 |
_l2.3. _tGözlem, _p181 |
| 970 | 1 | 1 |
_l2.4. _tİş Günlüğü ve Kayıt Kitapları, _p182 |
| 970 | 1 | 1 |
_l2.5. _tİş ve İşçi Merkezli Anketler, _p182 |
| 970 | 1 | 1 |
_l2.5.1. _tİş Tanım Formu, _p183 |
| 970 | 1 | 1 |
_l2.5.2. _tİş Analizi Formu (Doldurulmuş Örnek), _p187 |
| 970 | 1 | 1 |
_l2.5.3. _tBeceri Analiz Formu (Doldurulmuş Örnek), _p189 |
| 970 | 1 | 2 |
_l3. _tMeslek Analiz Yöntemlerinin Geliştirilmesi, _p189 |
| 970 | 1 | 2 |
_l4. _tİş Değerlendirme, _p191 |
| 970 | 1 | 1 |
_l4.1. _tİş Değerlendirmenin Amacı, _p192 |
| 970 | 1 | 1 |
_l4.2. _tİş Değerlendirmenin Yararları, _p193 |
| 970 | 1 | 1 |
_l4.3. _tİş Değerlendirmede Kullanılan Bazı Yöntemler, _p193 |
| 970 | 1 | 1 |
_l4.3.1. _tSıralama Yönetemi, _p194 |
| 970 | 1 | 1 |
_l4.3.2. _tDereceleme veya Sınıflama Yöntemi, _p194 |
| 970 | 1 | 1 |
_l4.3.3. _tFaktör Karşılaştırma Yöntemi, _p195 |
| 970 | 1 | 1 |
_l4.3.4 _tFaktör Puan Dereceleme Yöntemi, _p196 |
| 970 | 0 | 1 |
_aKaynaklar, _p197 |
| 970 | 1 | 2 |
_cYrd. Doç. Dr. Vicdan Altınok, _fAltınok, Vicdan |
| 970 | 1 | 2 | _lBÖLÜM XI |
| 970 | 1 | 2 | _tSANAYİ ALANINDA TOPLAM KALİTE YÖNETİMİ |
| 970 | 1 | 2 |
_l1.Sanayi Alanında Toplam Kalite Yönetimi, _p199 |
| 970 | 1 | 1 |
_l1.1. _tToplam Kalite Yönetimi Nedir?, _p199 |
| 970 | 1 | 1 |
_l1.1.1. _tNasıl Bir Yönetim ve Nasıl Bir Yönetici, _p200 |
| 970 | 1 | 1 |
_l1.1.2. _tSürekli Gelişme Çevrimi, _p202 |
| 970 | 1 | 1 |
_l1.2. _tYeniden Yapılanmanın Toplam Kalite Yönetimi İle Uyumu, _p203 |
| 970 | 1 | 1 |
_l1.3. _tSanayi Alanında Kaliteyi Oluşturma Süreci (General Elctic Örneği), _p204 |
| 970 | 1 | 1 |
_l1.4. _tSanayi Alanında TKY Uygulamaları (TEIYUSAŞ Engine Industries Inc. Örneği), _p206 |
| 970 | 1 | 1 |
_l1.5. _tTKY Uygulamalarında Karşılaşılan Güçlükler, _p207 |
| 970 | 1 | 1 |
_l1.6. _tTKY'de Kişisel Kalite, _p210 |
| 970 | 1 | 1 |
_l1.7. _tSanayi Alanında Kalite Anlayışı Eğitimi, _p210 |
| 970 | 0 | 1 |
_l2. _tSonuç, _p213 |
| 970 | 0 | 1 |
_aKaynaklar, _p214 |
| 970 | 1 | 2 |
_cDoç. Dr. Coşkun Arslan, _fArslan, Coşkun |
| 970 | 1 | 2 | _lBÖLÜM XII |
| 970 | 1 | 2 | _lÖRGÜTLERDE ÇATIŞMA ÇÖZME VE ARABULUCULUK |
| 970 | 1 | 2 |
_tKültürel Özellikler ve Çatışma, _p218 |
| 970 | 1 | 2 |
_tÖrgütlerde Çatışma, _p219 |
| 970 | 1 | 2 |
_tÇatışmanın Faydaları, _p220 |
| 970 | 1 | 2 |
_tÇatışmaya Karşı Gösterilen Tepkiler, _p221 |
| 970 | 1 | 2 |
_tÇatışma Çözme Süreci, _p222 |
| 970 | 1 | 2 |
_tArabuluculuk, _p224 |
| 970 | 0 | 1 |
_aKaynakça, _p226 |
| 999 |
_c7589 _d7589 |
||
| 003 | KOHA | ||