000 02814nam a2200421 i 4500
003 KOHA
005 20241228131820.0
008 241227s2013 tu 000 0 tur d
020 _a9786051510224
_q(paperback)
040 _aTR-IsMEF
_beng
_cTR-IsMEF
_erda
041 0 _atur
049 _aTR-IsMEF
050 _aHG3881
_b.C454 2013
100 1 0 _aÇelebi, Osman,
_d1964-
_qauthor.
245 1 0 _aMüşterinin kalbine yolculuk :
_bbir bankacının çeyrek asırlık tecrübeleri ışığında bankacılıkta satışın el kitabı (I) /
_cOsman Çelebi ; düzelti Fatma Zehra Bayrak ; iç tasarım Gonca Özdemir.
264 1 _aEyüp, İstanbul :
_bHayat Yayınclık,
_c2013.
264 3 _aBayrampaşa, İstanbul :
_bAlioğlu Matbaacılık.
264 4 _c©2013
300 _a237 pages ;
_c22 cm.
336 _atext
_2rdacontent
337 _aunmediated
_2rdamedia
338 _avolume
_2rdacarrier
490 1 _aHayat Yayıncılık :
_v49.
_aYönetim Dizisi :
_v77.
504 _aInlcudes bibliographical references (page 237).
520 0 _aYazarın çeyrek asırlık bankacılık tecrübeleri ışığında hazırladığı Bankacılıkta Satışın El Kitabı-1: MÜŞTERİNİN KALBİNE YOLCULUK", satışı ve müşteriyi tanıma yolculuğu ile profesyonelleşme yolculuğu şeklinde iki bölümden oluşmaktadır. I. Bölümde 'Satışı ve Müşteriyi Tanıma Yolculuğu' kapsamında: Temel kavramlardan; pazarlamanın gelişim seyri, pazarlama ve satış, müşteri, temel bankacılık ürünleri, satın alma süreci, dağıtım kanalları, rakipler ve yasal çerçeve konuları örnek olaylarla birlikte ele alınmıştır. II. Bölümde 'Profesyonelleşme Yolculuğu' kapsamında ise: Kişisel satışı ilgilendiren; kişisel satışın özellikleri, "Tek kişilik bankalar" için satışta zaman yönetimi, satış iletişimi, başarılı satış danışmanlarının ortak özellikleri ve özgün satış tarzının inşası konuları örnek olaylarla birlikte işlenmiştir. -backover-
_uhttps://www.nobelkitabevi.com.tr/isletme/10912-muesterinin-kalbine-yolculuk-9786051510224.html
650 0 _aSales management
650 0 _aSelling
650 0 _aBanks and banking
_zTurkey
700 1 _aBayrak, Fatma Zehra,
_eredactor.
700 1 _aÖzdemir, Gonca,
_ebook designer.
830 0 _aHayat Yayıncılık.
_955703
830 0 _aHayat Yayıncılık ;
_v469.
_955703
830 0 _aHayat Yayıncılık.
_pYönetim Dizisi :
_v77.
_955704
900 _aMEF Üniversitesi Kütüphane katalog kayıtları RDA standartlarına uygun olarak üretilmektedir / MEF University Library Catalogue Records are Produced Compatible by RDA Rules
920 _aHasan Kalyoncu Üniversitesi Kütüphanesi,
_edonor.
942 _2lcc
_cBKS
999 _c35507
_d35507