000			10135nam a2201561 i 4500
003			KOHA
005			20230215123716.0
008			230201s2009 tu ad b 001 0 tur d
020			_a9789750404887 _q(paperback)
040			_aTR-IsMEF _beng _cTR-IsMEF _erda
041	0		_atur
049			_aTR-IsMEF
050		4	_aHD60.B39 _bK87 2009
100	1	0	_aBayraktaroğlu, Gül, _eauthor.
245	1	0	_aKurumsal sosyal sorumluluk : _bpazarlamada yeni bir paradigmaya doğru / _cDoç. Dr. Gül Bayraktaroğlu, Yrd. Doç. Dr. Burcu İlter, Prof. Dr. Mustafa Tanyeri ; genel yayın yönetmeni Kenan Kocatürk ; kapak tasarım ve uygulama Emel Atik.
250			_aBirinci basım: Mart 2009.
264		1	_aBeyoğlu ,İstanbul : _bLiteratür Yayınları, _c2009.
264		3	_aİstanbul : _bŞefik Matbaası.
264		4	_c©2009
300			_axiv, 198, pages : _billustrations, charts ; _c24 cm.
336			_atext _2rdacontent
337			_aunmediated _2rdamedia
338			_avolume _2rdacarrier
490	1		_aLiteratür Yayınları ; _v587.
500			_a"Anne ve babam Sevgi-Cahit GÜDÜM'e Eşim Kazım ve oğlum Kerem'e teşekkürlerimle Gül Bayraktaroğlu Anne ve babam Nevin-Tankut İLTER'e Oğlum Tankut'a teşekkürlerimle Burcu İLTER Annem merhume Feride ve babam merhum Eyüp Celalettin TANYERİ'nin aziz anısına Mustafa TANYERİ
504			_aIncludes bibliographical references (pages 177-198) and indexes.
520	0		_a"Rekabetin değişen kapsamı ve boyutları daha önce firmaların ve toplumun gündeminde olmayan çok yeni bir kavramı tartışmaların odak noktasına yerleştirmiştir. Kurumsal Sosyal Sorumluluk olarak tanımlanan bu yeni kavram, aslında uzun yıllardan beri şirket yönetimleri ve işletmecilik dünyası tarafından işletmenin sorumluluklarının nerede başlayıp nerede bittiğine ilişkin tartışmaların bugün geldiği noktada bir kilometre taşını oluşturmaktadır. Kalite, yenilikçilik, müşteri memnuniyeti, farklılaşma ve satış sonrası hizmetler gibi doğrudan tüketiciye yönelik kavramların yeterli olmadığı, firmanın sorumluluklarının sınırını toplumsal fayda yaratma, topluma hizmet boyutuna taşıdığı bir sürecin henüz başındayız. Bu çalışma, bir taraftan bugünün kırıcı rekabet ortamında firmaların ayakta kalma ve pazarda başarılı olma savaşında kullanılabilecek yeni bir stratejiyi bütün boyutlarıyla ele almakta, diğer taraftan da firmalarımız için konuya ilişkin bilincin ve farkındalığın geliştirilmesi açısından öneriler ortaya koymaktadır." -backover- _uhttps://www.dr.com.tr/kitap/kurumsal-sosyal-sorumluluk-pazarlamada-yeni-bir-paradigmaya-dogru/gul-bayraktaroglu/egitim-basvuru/egitim/urunno=0000000295874
650		0	_aMarketing
650		0	_aMarketing research
650		0	_aSocial accounting
650		7	_aSocial responsibility of business
700	1		_aİlter, Burcu, _eauthor.
700	1		_aTanyeri, Mustafa, _eauthor.
700	1		_aKocatürk, Kenan, _epublishing director.
700	1		_aAtik, Emel, _ecover designer.
830		0	_aLiteratür Yayınları ; _v587. _930289
900			_aMEF Üniversitesi Kütüphane katalog kayıtları RDA standartlarına uygun olarak üretilmektedir / MEF University Library Catalogue Records are Produced Compatible by RDA Rules
942			_2lcc _cBKS
970	0	1	_aİçindekiler.
970	0	1	_aÖnsöz, _pvii.
970	0	1	_aGiriş, _p1.
970	1	2	_lBölüm 1 _tKurumsal Sosyal Sorumluluk, _p5.
970	1	2	_l1. _tİşletmelerde Sosyal Sorumluluk, _p5.
970	1	2	_l2. _tKurumsal Sosyal Sorumluluk Nedir?, _p5.
970	1	2	_l3. _tİşletmeler Kime Karşı Sorumludur?, _p8.
970	1	1	_lA. _tHissedarlara Karşı Sorumluluklar, _p10.
970	1	1	_lB. _tÇalışanlara Karşı Sorumluluklar, _p11.
970	1	1	_lC. _tDiğer İşletmelere (Tedarikçiler, Rakipler, Dağıtım Kanalı Elemanları, Medya Kuruluşları, Finansal Kuruluşlar) Karşı Sorumluluklar, _p14.
970	1	1	_lD. _tTopluma Karşı Sorumluluklar, _p15.
970	1	1	_lE. _tÇevreye Karşı Sorumluluklar, _p17.
970	1	1	_lF. _tTüketicilere Karşı Sorumluluklar, _p19.
970	1	2	_l4. _tİşletmelerin Sosyal Sorumluluk Yüklenme Düzeyleri, _p20.
970	1	2	_l5. _tSosyal Sorumluluğun Lehinde ve Aleyhinde Olan Görüşler, _p25.
970	1	2	_l6. _tSosyal Sorumluluk Uygulamalarının Avantaj ve Dezavantajları, _p27.
970	1	2	_l7. _tKurumsal Sosyal Sorumluluk ve Performans İlişkisi, _p28.
970	1	2	_l8. _tSosyal Sorumluluk Uygulamalarının Finansmanı, _p29.
970	1	2	_l9. _tSosyal Sorumluluk Uygulamalarının Duyurulması ve Raporlama, _p30.
970	1	2	_lBölüm 2 _tSosyal sorumluluk bilincini tetikleyen unsurlar ve sosyal sorumluluk alanları: uygulama örnekleri, _p33.
970	1	2	_l1. _tSosyal Sorumluluk Kavramının Tarihsel Gelişim Süreci, _p33.
970	1	2	_l2. _tSosyal Sorumluluk Bilincinin Artmasında Etkili Olan Faktörler, _p37.
970	1	1	_l3. _tSosyal sorumluluk uygulamalarının gelişmesinde rol oynayan kuruluşlar, _p44.
970	1	1	_lA. _tUluslararası kuruluşlar, _p44.
970	1	1	_lB. _tUlusal kuruluşlar, _p46.
970	1	1	_l4. _tİşletmelerde Sosyal Sorumluluk Uygulamaları, _p46.
970	1	1	_lA. _tDünyadan örnekler Sosyal Sorumluluk Açısından Dünya Firmalarının Değerlendirilmesi, _p47.
970	1	1	_lB. _tTürkiye'den Örnekler, _p53.
970	1	2	_lBölüm 3 _tİşletmelerin çevreye ve tüketiciye karşı sorumlulukları kapsamında çevrecilik ve tüketici hereketleri, _p65.
970	1	1	_l1. _tÇevre ve Çevresel Sorunlar, _p65.
970	1	1	_lA. _tÇevrecilik Hareketinin Doğuşu ve Gelişimi, _p67.
970	1	1	_lB. _tİşletmelerin Çevrecilik Uygulamaları, _p69.
970	1	1	_lC. _tBirleşmiş Milletler ve Çevrecilik, _p71.
970	1	1	_lD. _tAvrupa Birliği ve Çevrecilik, _p73.
970	1	1	_lE. _tTürkiye ve Çevrecilik, _p74.
970	1	1	_la. _tTürkiye'de Çevrecilik ile İlgili Kanun ve Düzenlemeleri, _p74.
970	1	1	_lb. _tTürkiye'de Sivil Toplum Kuruluşları ve Çevrecilik, _p77.
970	1	1	_lc. _tTürkiye'nin Çevre Konusundaki Gelişiminin Değerlendirilmesi, _p77.
970	1	2	_l2. _tTüketici Hareketleri, _p78.
970	1	1	_lA. _tTüketici Hareketlerin in Tarihçesi ve Gelişimi, _p79.
970	1	1	_lB. _tTüketici Hareketinin Gerekliliği, _p83.
970	1	1	_lC. _tTürkiye'de Tüketici Hakları, _p86.
970	1	1	_lD. _tTürkiye'nin Tüketicinin Korunması Konusundaki Gelişiminin Değerlendirilmesi, _p88.
970	1	1	_l3. _tTüketicinin Sorumlulukları, _p88.
970	1	2	_lBölüm 4 _tPazarlama İle İlgili Eleştiriler ve Pazarlama Ahlakı, _p91.
970	1	2	_l1. _tİş Ahlakı, _p91.
970	1	2	_l2. _tİş Ahlakının İşletme ve Çalışanlar Tarafından Benimsenmesi, _p94.
970	1	2	_l3. _tTürkiye' de İş Ahlakını Düzenleyici Mekanizmalar: Türkiye Etik Değerler Merkezi (TEDMER), _p95.
970	1	2	_l4. _tPazarlamada Ahlaki Sorunlar, _p96.
970	1	1	_lA. _tTüketicilere Yönelik Ahlaki Sorunlar, _p96
970	1	1	_la. _tYüksek ve Farklı Fiyat Uygulamalar, _p97.
970	1	1	_lb. _tYanıltıcı Fiyat Uygulamaları, _p98.
970	1	1	_lc. _tSağlığa Aykırı Uygulamalar, _p98.
970	1	1	_ld. _tYanıltıcı Ambalajlama ve Etiketleme Uygulamaları, _p99.
970	1	1	_le. _tPlanlı Eskitme (Planned Obsolescence), _p100.
970	1	1	_lf. _tYanıltıcı Reklam Uygulamaları ve Reklama ilişkin Diğer Eleştiriler, _p101.
970	1	1	_lg. _tYanıltıcı Kişisel Satış Uygulamaları ve Zorla Satış Tekniklerinin Kullanımına İlişkin Eleştiriler, _p104.
970	1	1	_lh. _tYanıltıcı Satış Geliştirme Çabaları, _p106.
970	1	1	_lı. _tYanıltıcı Halkla İlişkiler Çabaları, _p106.
970	1	1	_li. _tPazarlama Araştırmalarında Aldatıcı Uygulamalar, _p107.
970	1	1	_lj. _tPazarlama Araştırma Sonuçlarının Tüketiciyi Yanıltıcı Nitelikte Olması, _p108.
970	1	1	_lk. _tTüketicilerin Özel Hayatına Müdahale Eden Pazarlama Uygulamaları, _p109.
970	1	1	_ll. _t Ayırımcılık Yapılması, _p110.
970	1	1	_lB. _tTopluma Yönelik Ahlaki Sorunlar, _p111.
970	1	1	_la. _tTüketim Toplumu ve Maddiyatçılık, _p111.
970	1	1	_lb. _tSosyal İçerikli Ürünlerin Az Sayıda Olması, _p112.
970	1	1	_lc. _tKültürel Kirlilik, _p112.
970	1	1	_ld. _tişletmelerin Tutundurma Eylemleri Kapsamında Sahip Olduğu Yaptırım Gücünü Kendi Lehine Kullanması, _p113.
970	1	1	_lC. _tRekabete Yönelik Ahlaki Sorunlar, _p113.
970	1	1	_la. _tRakip İşletmelerin Satın Alınması, _p113.
970	1	1	_lb. _tPazara Giriş Engeli Yaratan Pazarlama Uygulamaları, _p114.
970	1	1	_lc. _tEşitsizlik Yaratan Rekabetçi Pazarlama Uygulamaları, _p114.
970	1	1	_ld. _tPazarlama Araştırmaları Çerçevesinde Rakiplere İlişkin Bilgilerin Toplanması, _p115.
970	1	2	_lBölüm 5 _tKurumsal Sosyal Sorumluluk ve Pazarlama Uygulamaları, _p117.
970	1	2	_l1. _tişletmelerde Sosyal Sorumluluk ve Pazarlama, _p117.
970	1	2	_l2. _tToplumsal Pazarlama, _p117.
970	1	2	_l3. _tPazarlamada Sosyal Sorumluluk Uygulamaları, _p119.
970	1	1	_lA. _tSponsorluklar, _p121.
970	1	1	_lB. _tLisans Anlaşmaları, _p122.
970	1	1	_lC. _tSosyal İşbirlikleri, _p123.
970	1	1	_lD. _tAmaca Yönelik Pazarlama, _p124.
970	1	1	_lE. _tYeşil Pazarlama, _p128.
970	1	1	_la. _tYeşil Ürün, _p130.
970	1	1	_lb. _tYeşil Fiyat, _p135.
970	1	1	_lc. _tYeşil Dağıtım, _p136.
970	1	1	_ld. _tYeşil Tanıtım, _p136.
970	1	2	_l4. _tSosyal Sorumluluk Uygulamalanna Gölge Düşüren Bir Uygulama: Sinsi Pazarlama (Ambush Pazarlama), _p137.
970	1	1	_l5. _tSosyal Sorumluluk Faaliyetlerinde Bulunmak İsteyen işletmelere Öneriler, _p139.
970	0	1	_l6. _aSon Söz, _p140.
970	0	1	_aEK-1 Birleşmiş Milletler Çevre ve Kalkınma Rio Deklarasyonu 1992, _p146.
970	0	1	_aEK - 2 Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun, _p151.
970	0	1	_aKaynakça, _p177.
970	0	1	_aDizin, _p199.
999			_c27007 _d27007