Bu yerin kulağı var! / Pembe Candaner, Alp Kohen ; editör Rûken Kızıler ; düzelti Devrim Yalkut.
Material type:
TextLanguage: Turkish Series: Türkiye İş Bankası Kültür Yayınları | Türkiye İş Bankası Kültür Yayınları ; 2118.Beyoğlu, İstanbul : Türkiye İş Bankası Kültür Yayınları, 2011©2010 Edition: Üçüncü baskı: Kasım 2011Description: 96 pages ; 20 cmContent type: text Media type: unmediated Carrier type: volumeISBN: 9786053601159 (paperback)Subject(s): Call centers | Call centers -- EmployeesLOC classification: HE8789.T9 C36 2011Summary: Bu kitap, çağrı merkezlerinde çalışmak veya çağrı merkezlerini merak edip anlamak isteyenler için kaleme alınmıştır. Kısacası, bir "Giriş" kitabıdır. Ayrıca, çağrı merkezlerinde halen çalışmakta olup, ne kadar önemli bir iş yaptığını unutanlara bunu hatırlatmak, unutmayanları da hatırlamak amacıyla yazılmıştır. Başka da bir iddiası yoktur.--Back cover.
| Item type | Current library | Shelving location | Call number | Copy number | Status | Date due | Barcode |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Books | MEF Üniversitesi Kütüphanesi | Genel Koleksiyon | HE 8789 .T9 C36 2011 (Browse shelf (Opens below)) | Available | 0011330 |
Browsing MEF Üniversitesi Kütüphanesi shelves, Shelving location: Genel Koleksiyon Close shelf browser (Hides shelf browser)
|
|
|
|
|
|
|
||
| HE 5838.25 .I88 B39 2021 Osmanlı İmparatorluğu'ndan günümüze İstanbul'da kent içi deniz ulaşımı / | HE 7182.5 .A75 2019 Türkiye'de postanın mikrotarihi, Microhistory of the Turkish posts, volume I : 1920-2015 / cilt I : 1920-1950 = | HE 8700.9 .T9 B57 2019 Bir çerçeve bin dünya : Türkiye'de televizyon yayıncılığı üzerine okumalar / | HE 8789 .T9 C36 2011 Bu yerin kulağı var! / | HE 9781 .U53 2020 Sadakat : nereye kadar / | HE 9797.5 .G72 D43 2009 A week at the airport : a Heathrow diary / | HE 9825 .A4 N474 2020 Devlet hava yolları : Türkiye'de sivil havacılığın doğuşu (1933-1956) / |
Bu kitap, çağrı merkezlerinde çalışmak veya çağrı merkezlerini merak edip anlamak isteyenler için kaleme alınmıştır. Kısacası, bir "Giriş" kitabıdır. Ayrıca, çağrı merkezlerinde halen çalışmakta olup, ne kadar önemli bir iş yaptığını unutanlara bunu hatırlatmak, unutmayanları da hatırlamak amacıyla yazılmıştır. Başka da bir iddiası yoktur.--Back cover.