Bayraktaroğlu, Gül,

Kurumsal sosyal sorumluluk : pazarlamada yeni bir paradigmaya doğru / Doç. Dr. Gül Bayraktaroğlu, Yrd. Doç. Dr. Burcu İlter, Prof. Dr. Mustafa Tanyeri ; genel yayın yönetmeni Kenan Kocatürk ; kapak tasarım ve uygulama Emel Atik. - Birinci basım: Mart 2009. - xiv, 198, pages : illustrations, charts ; 24 cm. - Literatür Yayınları ; 587. . - Literatür Yayınları ; 587. .

"Anne ve babam Sevgi-Cahit GÜDÜM'e
Eşim Kazım ve oğlum Kerem'e teşekkürlerimle
Gül Bayraktaroğlu

Anne ve babam Nevin-Tankut İLTER'e
Oğlum Tankut'a teşekkürlerimle
Burcu İLTER

Annem merhume Feride ve babam merhum Eyüp Celalettin TANYERİ'nin aziz anısına
Mustafa TANYERİ

Includes bibliographical references (pages 177-198) and indexes.

"Rekabetin değişen kapsamı ve boyutları daha önce firmaların ve toplumun gündeminde olmayan çok yeni bir kavramı tartışmaların odak noktasına yerleştirmiştir. Kurumsal Sosyal Sorumluluk olarak tanımlanan bu yeni kavram, aslında uzun yıllardan beri şirket yönetimleri ve işletmecilik dünyası tarafından işletmenin sorumluluklarının nerede başlayıp nerede bittiğine ilişkin tartışmaların bugün geldiği noktada bir kilometre taşını oluşturmaktadır. Kalite, yenilikçilik, müşteri memnuniyeti, farklılaşma ve satış sonrası hizmetler gibi doğrudan tüketiciye yönelik kavramların yeterli olmadığı, firmanın sorumluluklarının sınırını toplumsal fayda yaratma, topluma hizmet boyutuna taşıdığı bir sürecin henüz başındayız. Bu çalışma, bir taraftan bugünün kırıcı rekabet ortamında firmaların ayakta kalma ve pazarda başarılı olma savaşında kullanılabilecek yeni bir stratejiyi bütün boyutlarıyla ele almakta, diğer taraftan da firmalarımız için konuya ilişkin bilincin ve farkındalığın geliştirilmesi açısından öneriler ortaya koymaktadır." -backover- https://www.dr.com.tr/kitap/kurumsal-sosyal-sorumluluk-pazarlamada-yeni-bir-paradigmaya-dogru/gul-bayraktaroglu/egitim-basvuru/egitim/urunno=0000000295874

9789750404887


Marketing
Marketing research
Social accounting
Social responsibility of business

HD60.B39 / K87 2009